去上海出差，瞓到半夜俾床蝨咬醒，開燈一睇滿床都係吸飽血的床蝨——仲要俾酒店職員反問點解唔自己檢查房間。據 U Travel 2026 年 8 月 5 日報道，呢單事發生喺上海維也納國際酒店青浦店，事後喺內地社媒引起好大迴響，唔少網民批評酒店處理態度缺乏專業精神。
事發經過：半夜被咬醒，滿床吸血床蝨
- 事主係遼寧鄧先生，到上海出差，入住維也納國際酒店（上海青浦店）。
- 半夜被咬醒：據報道，鄧先生入住當晚深夜感覺身上異常發癢，開燈檢查，見到手臂上有一隻昆蟲，隨手拍死之後滿手是血。
- 掀開被之後更驚人：床上、被角以至地板上，到處都係吸飽血的床蝨，場面相當驚人。
- 報道配圖來源為內地媒體，顯示房內床蝨數量唔係一兩隻，而係已經成患。
酒店點回應：拖沓＋反問住客
- 鄧先生即時聯繫酒店前台求助，但據報道，工作人員處理態度拖沓，鄧先生多次要求聯繫值班經理都屢屢碰壁。
- 鄧先生提出全額退款並賠償相關損失，包括醫療費、誤工費同車票改簽費；酒店只願意承擔佢個人檢查費用同當晚房費。
- 最引起爭議嘅係，據報道，職員現場反問鄧先生點解唔自行檢查房間——將檢查責任推返俾住客。
- 事後酒店對外稱已與顧客協商妥善處理，但對房間衛生狀況同消殺措施等核心問題避而不談。
- 報道亦引述專家提醒，酒店業必須嚴格把關衛生消毒流程。
點解香港人都要留意
- 北上旅遊、公幹好普遍：上海係港人熱門目的地，酒店床蝨唔分星級同連鎖品牌，任何酒店都有機會出事。
- 床蝨最易跟行李返屋企：就算酒店肯退房費，一旦床蝨匿入行李箱、衣物罅，返到香港就變成自己屋企嘅問題，處理成本遠高於一晚房費。
- 投訴時記得留證據：影相、記低房號同時間、保留溝通記錄，之後先有得傾賠償；單靠口頭投訴，好容易變成各執一詞。
- 報道未提及酒店有否將涉事房間停用、做專業消殺或檢查相鄰房間，讀者唔好假設問題已經解決。
入住酒店自保：入房先檢查嗰十分鐘
唔使因為咁就唔敢去旅行，但入房嗰十分鐘值得認真檢查：
- 唔好即刻攤喺床上：先檢查床褥邊、床褥罅、枕頭底、床頭板後面同梳化罅，留意有冇細小啡黑色點、蟲殼或者活蟲。
- 行李唔好放喺床上同地氈上：用行李架，遠離床邊；未檢查之前，衣物唔好隨手掟上床。
- 臨瞓前再望多次：床蝨夜晚活躍，瞓之前快速檢查一次枕頭附近同床邊。
- 返到屋企先係關鍵：行李唔好直接拎入睡房，喺門口或者浴室開箱檢查；所有衣物即刻高溫清洗加烘乾；行李箱用吸塵機吸一次，罅位唔好放過。
- 發現可疑即刻通知酒店並留證據：要求換房或者書面記錄，唔好自行喺房內亂噴殺蟲劑。
出發前睇一次《旅遊防蝨檢查清單》，萬一真係帶咗床蝨返屋企，《DIY 滅床蝨步驟指南》有完整處理流程；想知點解床蝨愈來愈難殺，可以睇《超級床蝨抗藥性》。
資料來源
- U Travel（2026-08-05）— https://utravel.com.hk/news/detail/20104689/
（撰寫日期：2026-10-17；綜合公開報道整理。事發細節以 U Travel 報道為準；酒店回應以報道刊出時為準。）