北上住酒店先查一查!「床蝨地圖」小程序爆紅 逾 20 萬人標記 600 間酒店 連五星級都上榜

一句話重點:

內地一款叫「床蝨地圖」嘅微信小程序喺社交平台爆紅:畀網民自行標記懷疑有床蝨嘅酒店,上線一個多月吸引逾 20 萬人用、標記咗超過 600 間酒店,連千元一晚嘅五星級酒店都上榜;但誤標爭議加四天內兩度被下架整改,搞到有酒店喊冤、律師警告恐涉名譽侵權。

床蝨地圖酒店標記示意圖
示意圖(AI 生成)

外遊入住酒店,最怕就係撞正床蝨。近日內地一款利用 AI 編程開發嘅微信小程序「床蝨地圖」喺社交平台意外走紅,成為唔少旅客嘅「避雷神器」——不過都有酒店話自己係俾人惡意標記,喊冤叫苦。

發生咩事

呢款小程序由開發者「AI創客」喺業餘時間整出嚟:今年夏天佢自己都曾經俾床蝨咬過,搜尋滅蝨方法時發現同路人好多、資訊又散,於是乾脆用 AI 寫咗個「床蝨地圖」。用戶可以自行定位城市,一鍵標記懷疑有床蝨嘅酒店位置;地圖用唔同顏色嘅橢圓形符號代表床蝨、蟑螂、其他害蟲同「暫無證據」。

小程序 9 月 21 日上線,初期標記集中喺沿海大城市,其後擴散到全國,十一假期期間標記數量明顯增多。上線一個多月,已經吸引逾 20 萬用戶,累計標記超過 600 間酒店。根據內媒報道,北京、上海等地區唔少千元一晚以上嘅五星級酒店都被標記有床蝨,亞朵、漢庭、如家商旅等連鎖酒店亦被指係「重災區」。

開發者強調,自己只係發起者、唔提供意見,「判斷由消費者決定」。佢將小程序做成共建社區:所有用戶都可以睇圖片證據、判斷昆蟲品種;酒店亦可以作出回應,上傳營業執照、消殺照片同第三方殺蟲機構報告。現時小程序使用說明已寫明「信息僅供參考,無法保證絕對真實性」。

兩度下架整改 酒店喊冤

靠網民「標記」判斷一間酒店有冇床蝨,本身就爭議十足。有部分酒店經營者表示,平台上有唔少標記純粹憑用戶主觀感受,甚至係惡意標記。目前小程序申訴後台已經有 3 間酒店上傳詳細申訴材料。

例如北京廣州大廈酒店,有客人離店兩日後話俾蟲咬,要求退還 4 晚近 3000 蚊房費,但冇提供證據、同行者又冇被咬。酒店其後由第三方專業機構對涉事房間同隨機抽查嘅 24 間客房做無死角檢查,全部未發現蟲卵同蟲;相關部門聯合檢查亦確認酒店衛生合規。酒店將報告上傳到申訴通道後,個「床蝨」標記先至撤銷。

平台方面亦以「個人開發者不能運營 UGC(用戶生成內容)」為由,四天內兩度下架呢款小程序。開發者調整機制之後,而家用戶要先提交證據、經佢人工審核確認,先可以標記有床蝨嘅酒店。

河南澤槿律師事務所律師付建就話,小程序初衷係幫消費者「避雷」,但普通用戶唔係蟲害專業人員;如果出現誤標記、不實爆料,會侵害酒店名譽,小程序營運者負有內容審核義務,否則可能面臨名譽侵權訴訟,要公開道歉同賠償。

北上住酒店點自保

去內地或者出國旅遊,床蝨真係「搭行李返屋企」嘅高手。記住:呢啲網民標記地圖只供參考——有留學生用戶都話,現階段有人大驚小怪,將蟑螂、飛蛾都當成床蝨。

入住酒店後,最穩陣係自己用手機電筒花 10 分鐘驗房:掀開床單,重點檢查床墊縫線、床架接縫、床頭板背面;睇下有冇活蟲、黑色斑點(糞便)、血跡同脫落嘅蟲殼。一見可疑,立即要求換房,而且最好避開原房間嘅隔壁、正上方同正下方。

本欄「香港熱門床蝨新聞」屬熱門事件整理,內容來自公開報道同社交平台,未經獨立證實,只供參考同娛樂。

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